politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site Web : www.ressalvaproject.com.br.
1. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
1.1 Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil.
Cela inclut des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que sur vos interactions avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
2. COOKIES
2.1 Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons afin que vous puissiez choisir de les refuser ou non :
_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.)
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur les articles de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, par session
storefront_digest, jeton unique, indéfini, si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit via PagSeguro), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur l’appareil et d’informations sur la commande.
3. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
3.1 Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).
De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec vous ; suivre nos commandes pour identifier les risques potentiels ou les fraudes ; et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, pour vous fournir des informations ou des publicités liées à nos produits ou services.
Nous utilisons également les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
4.1 Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus.
Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, cliquez ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles, cliquez ici : https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.2 Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
Qu'il s'agisse de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou de protéger nos droits.
5. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
5.1 Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, il est possible de désactiver certains de ces services.
En visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info/.
6. NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
7. VOS DROITS
7.1 Pour les résidents brésiliens, le traitement des données est conforme à la LGPD (Loi générale sur la protection des données personnelles). Les droits de l'utilisateur concernant ses données reposent sur le consentement (art. 5), expression libre, éclairée et sans équivoque par laquelle la personne concernée accepte le traitement de ses données aux fins spécifiées. Les consommateurs concernés peuvent demander des informations sur le traitement de leurs données auprès d'autres plateformes et révoquer leur consentement à tout moment.
En outre, le Cadre des droits civils sur Internet (loi 12.965/14) exige le consentement exprès de l'utilisateur (art. 7, IX), interdit le partage de données (art. 7, VII) et établit des réglementations qui régissent le traitement des données collectées au moment de l'inscription et le droit de supprimer les données personnelles (art. 7, X).
7.2 Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées.
Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
8. CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos archives, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
9. MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Les raisons incluent, par exemple : des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contato@ressalvaproject.com.br ou par courrier en utilisant les informations ci-dessous :
R. Augusta, 2676 - salle 111 - Cerqueira César - São Paulo - SP - 01412-100, Brésil
1. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
1.1 Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil.
Cela inclut des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que sur vos interactions avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
2. COOKIES
2.1 Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons afin que vous puissiez choisir de les refuser ou non :
_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.)
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur les articles de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, par session
storefront_digest, jeton unique, indéfini, si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit via PagSeguro), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur l’appareil et d’informations sur la commande.
3. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
3.1 Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).
De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec vous ; suivre nos commandes pour identifier les risques potentiels ou les fraudes ; et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, pour vous fournir des informations ou des publicités liées à nos produits ou services.
Nous utilisons également les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
4.1 Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus.
Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, cliquez ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles, cliquez ici : https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.2 Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
Qu'il s'agisse de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou de protéger nos droits.
5. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
5.1 Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, il est possible de désactiver certains de ces services.
En visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info/.
6. NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
7. VOS DROITS
7.1 Pour les résidents brésiliens, le traitement des données est conforme à la LGPD (Loi générale sur la protection des données personnelles). Les droits de l'utilisateur concernant ses données reposent sur le consentement (art. 5), expression libre, éclairée et sans équivoque par laquelle la personne concernée accepte le traitement de ses données aux fins spécifiées. Les consommateurs concernés peuvent demander des informations sur le traitement de leurs données auprès d'autres plateformes et révoquer leur consentement à tout moment.
En outre, le Cadre des droits civils sur Internet (loi 12.965/14) exige le consentement exprès de l'utilisateur (art. 7, IX), interdit le partage de données (art. 7, VII) et établit des réglementations qui régissent le traitement des données collectées au moment de l'inscription et le droit de supprimer les données personnelles (art. 7, X).
7.2 Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées.
Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
8. CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos archives, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
9. MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Les raisons incluent, par exemple : des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contato@ressalvaproject.com.br ou par courrier en utilisant les informations ci-dessous :
R. Augusta, 2676 - salle 111 - Cerqueira César - São Paulo - SP - 01412-100, Brésil